『AXA旅行保險索賠初體驗』AXA Travel Insurance||天氣因素航班取消向保險公司索賠成功獲得RM1300++!

20.3.18



相信很多人買機票的當下
看見那行需不需要旅行保險的選項
都會猶豫要不要買

講到旅行保險
真的不由自主想用大媽的語氣跟你們說
什麼都可以省 ,旅行保險不可以省。

有在follow我的IG應該知道

什麼?
竟然還沒follow我IG
快去Follow XD
http://instagram.com/cherriec_

年頭的濟州島旅行
就在我們飛首爾的那一天
遇上濟州島難得一見的大雪

可以碰上濟州島那麼大雪
也實在難得

但這場大雪
連帶把我們飛首爾的航班也一併取消了。

人生中第一次被取消航班就是這樣發生的........

有興趣看故事的可以點這裡。


這一趟的航班取消
造成我們
損失了其中一晚首爾的住宿

回國之後
當然就要開始準備文件跟保險公司索賠嘍~


航班被取消之後

記得把原本的Boarding Pass
航空公司Reshedule航班Boarding Pass 留起來

就算沒留到也記得拍起來!

這非常重要!

或者
把告示版顯示班機取消/延誤時間的證明拍起來


回國之後
首先要做的就是

航空公司要求一份延誤/航班取消證明
以便跟保險公司進行申請補償的手續

有兩種做法 
『1 』當下要求航空公司開一份航班取消證明書
『2』 回國後發郵件跟航空公司申請

郵件 Templates 如下
Dear Sir, 
Our flight to Jeju-Gimpo (TW712)at 11/1/18 has been Cancelled and Reschedule due to the severe weather condition.
Please send me the certification of Flight Cancel/Flight Delayed asap for us to apply "flight cancel compensation" toward our insurance company. 
The following information is required:
 1. Reason of Cancelled/Flight Delayed (eg: Typhoon)
 2. Delayed time:
3. Name of every passenger under this booking number : CXXXXX

 Original: Jeju (CJU) to Gimpo (GMP) on Thursday, 11 January 2018 at 08.45am
 Reschedule: Jeju (CJU)to Gimpo (GMP) on Friday,12 January 2018 , at 12.15pm

  LEE,XX
CHIN, XX

 Thank you so much and look forward to your reply. 

Sincerely,
XX ,CHIN .



這一趟旅程
我們投保的是AXA旅遊保險
一個人大概是馬幣 RM39


很多人說天氣或風雪造成的航班取消
是沒辦法索賠的~

想說的是
不是沒得賠,是看你會不會Claim罷了!

一般旅遊保單
航班延誤超過6小時才可以獲得現金賠償

但各個旅遊保險的policy都不一樣
所以買旅遊保險時
必須讀清楚Policy喔!

Well 
這次從濟州島飛首爾的航班被取消後
航空幫我們Reschedule到隔天下午的班機
變相我們的航班延誤到隔天的下午12點
超過24小時延誤

旅行結束回國後
我們以航班延誤的Policy去向保險公司索賠

結果 
索賠成功


獲得 
航班延誤 : RM 1100 

其中一晚住宿  :RM 210.61

RM 39買的保險 
獲得 RM 1310.61的現金賠償



下次遇到天氣問題造成航班延誤或取消
可以嘗試跟保險公司索賠喔
不要再聽別人說不可以就打消索賠的念頭

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